Gesetzliche Informationen

Inhalt und allgemeine Zugangsbedingungen

Sie befinden sich auf der Website der Freien Krankenkasse. Wenn Sie diese Website nutzen, erklären Sie sich mit unseren Nutzungsbedingungen einverstanden.

 

Unsere Website enthält hauptsächlich wirtschaftliche Informationen über das Unternehmen sowie Informationen über unsere Dienstleistungen und Produkte, einschließlich Informationen mit Werbecharakter.

 

Die auf dieser Website verfügbaren Informationen werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt und stellen keinerlei Rechtsberatung dar. Diese Informationen stellen kein gültiges Angebot von Versicherungsdienstleistungen dar, mit Ausnahme von Angeboten, die ausdrücklich in diesem Sinne veröffentlicht werden und denen alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen beigefügt sind.

 

Die Freie Krankenkasse ist bemüht, die auf dieser Website bereitgestellten Informationen und Themenbereiche zu überwachen und zu aktualisieren. Die Freie Krankenkasse kann jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Angemessenheit oder Aktualität übernehmen. Folglich übernimmt die Freie Krankenkasse keine Verantwortung in dieser Hinsicht. Darüber hinaus behält sich die Freie Krankenkasse das Recht vor, die Website und den Inhalt zu ändern.

 

Die Freie Krankenkasse kann weder vertraglich noch außervertraglich, gleichgültig aus welchem Grund, für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die aufgrund des Zugriffs, der unrechtmäßigen oder unsachgemäßen Nutzung dieser Website entstehen, außer im Falle von Betrug oder Verschulden ihrerseits.

Verantwortlicher Herausgeber dieser Website:

Freie Krankenkasse

Daniel Pfeiffer
Hauptstraße 2
4760 Büllingen
(RJP Brüssel) Nr. 0420.209.938
Tel.: 080 640 515

Über unsere Organisation

Die Freie Krankenkasse, Unternehmensnr. 0420.209.938, ist als Versicherungsvertreter anerkannt vom „Aufsichtsamt für die Krankenkassen und für die Landesbünde der Krankenkassen“ (Avenue de l’Astronomie 1 in 1210 Brüssel), durch Beschluss vom 23. November 2011, um Krankenversicherungen sowie Zahnpflegeversicherungen gemäß Zweig 2 des Anhangs 1 des Königlichen Erlasses vom 22. Februar 1991 über die allgemeinen Bestimmungen zur Kontrolle der Versicherungsunternehmen anzubieten, sowie um zusätzliche Risiken abzudecken, die Teil der Hilfestellung – so wie in Zweig 18 des Anhangs 1 des oben genannten Königlichen Erlasses – sind, unter der Kodenummer AfK 5004C, mit Sitz in 4760 Büllingen, Hauptstraße 2 (RJP Eupen).

 

Die Freie Krankenkasse ist eingetragen im Register der vertraglich gebundenen Versicherungsagenten, welches durch das Aufsichtsamt für die Krankenkassen geführt wird und bietet ausschließlich die Krankenhausversicherungsprodukte, die Zahnpflegeversicherungsprodukte sowie das Produkt für ambulante Pflege der Versicherungsgesellschaft auf Gegenseitigkeit (VaG) „MLOZ Insurance“ an, mit Sitz in 1070 Brüssel, Route de Lennik 788 A, Unternehmensnr. 0422.189.629, anerkannt durch das Aufsichtsamt für die Krankenkassen unter der Nummer 750/01.

MiFID

Am 30. April 2014 trat das Twin Peaks II Gesetz in Kraft. Einige der Grundsätze der europäischen MiFID-Richtlinie, die im Bankensektor bereits in Kraft sind, gelten nun auch für den Versicherungssektor. Versicherungsunternehmen und Versicherungsvermittler sind verpflichtet, im bestmöglichen Interesse ihrer Kunden ehrlich, redlich und professionell zu handeln.

Kommunikationssprache

Sie können uns in deutscher oder in französischer Sprache kontaktieren. Alle Unterlagen betreffend unsere Hauptgeschäftstätigkeit sind ebenfalls in deutscher und in französischer Sprache erhältlich.

Beschwerden

Unsere Krankenkasse ist stets bemüht, Sie zufriedenstellend zu bedienen. Bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung unter der Telefonnummer 080 640 515 oder per E-Mail an info@www.freie.be.

 

Falls Sie Beschwerden bezüglich der Versicherungen der VaG MLOZ Insurance (Hospitalia, Dentalia und Medicalia) einreichen möchten, für die wir keine gemeinsame Lösung finden konnten, können Sie den Beschwerdemanager von MLOZ Insurance kontaktieren, mit Sitz in 1070 Brüssel, Route de Lennik 788A oder per E-Mail an complaints@mloz.be.

 

Falls Sie mit dieser Entscheidung nicht einverstanden sind, können Sie den Ombudsmann der Versicherungen kontaktieren, mit Sitz in 1000 Brüssel, Square de Meeûs 35 unter der Telefonnummer 025 475 87, per E-Mail an info@ombudsman-insurance.be oder über die Website www.ombudsman-insurance.be.

Dokumentationen und Informationen über die Dienstleitungsarten

Unsere Krankenkasse bietet Vermittlungsdienstleistungen für Versicherungen an. Diese Dienstleistungen bestehen darin, Ratschläge über Versicherungsverträge zu erteilen, Versicherungsverträge vorzuschlagen oder anzubieten, oder andere vorbereitende Tätigkeiten hinsichtlich des Abschlusses oder der Mitwirkung an der Verwaltung oder der Ausführung eines Versicherungsvertrags durchzuführen. Unsere Krankenkasse führt diese Tätigkeiten gemäß den Zweigen 2 und 18 aus.

Interessenkonflikte

Laut gesetzlicher Vorschrift hat die VaG „MLOZ Insurance“ eine fundierte Grundlage und strukturierte Vorgehensweise hinsichtlich der Interessenkonflikte entwickelt. Zusätzliche Informationen sind auf Anfrage erhältlich.