Kundenberater(in) für die Geschäftsstelle Eupen

Für unsere Geschäftsstelle in Eupen suchen wir eine(n) Mitarbeiter(in) für die Bedienung unserer Mitglieder.

Aufgaben

• In unserer Geschäftsstelle Eupen sowie zeitweise in den dazu gehörigen Lokalbüros von Kelmis und Raeren beraten Sie unsere Mitglieder im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung sowie im Bereich der Zusatzversicherungen (nach interner Schulung und Aneignung des entsprechenden Expertenwissens)
• Soziale Beratung und Hilfestellung für die Mitglieder
• Administrative Arbeiten im Zusammenhang mit der Mitgliederberatung sowie telefonische Beratung

Voraussetzungen

• Sie haben vorzugsweise einen Bachelor-Abschluss oder Sie verfügen über eine gleichwertige Ausbildung, bzw. Berufserfahrung
• Sie beherrschen Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
• Sie entwickeln die Fähigkeit, vielschichtige Regeln zu verstehen
• Zu Ihren Stärken gehören Engagement, Flexibilität, kundenorientiertes Denken und Sensibilität für die Anliegen der Mitglieder
• Sie haben einen ausgezeichneten Teamgeist und ein hohes Maß an sozialer Kompetenz

Wir bieten

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• eine Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung
• eine interessante Arbeit in einer kundenfreundlichen Umgebung
• ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem soliden, dynamischen und wachsenden Unternehmen
• teilweise flexible Arbeitszeit sowie verschiedene soziale Vorteile
• Möglichkeiten zur Weiterbildung