Erreichbarkeit unserer Geschäftsstellen
03.08.2021Aufgrund der Corona-Regelungen war ein Besuch in unseren Kontaktstellen lange Zeit nur auf Terminvereinbarung möglich. Stufenweise öffnen wir nun unsere Geschäftsstellen vormittags für Besucher ohne Terminabsprache: Eupen seit dem 1. Juli, Büllingen ab dem 1. September, Sankt Vith ab dem 1. Oktober 2021.
Aufgrund von personellen Ausfällen waren wir in den vergangenen Monaten telefonisch schwerer erreichbar, als sonst üblich. Wir bitten Sie diesbezüglich um Nachsicht und haben Maßnahmen getroffen, um die Situation zu verbessern. Unsere Telefonnummern finden Sie unter Kontakt.
Manche Angelegenheiten können Sie auch über das Online Büro unter online.freie.be erledigen: Auflistung Ihrer Rückzahlungen, Bestellung von Vignetten oder der EHICDie European Health Insurance Card oder Europäische Krankenversicherungskarte gibt Anrecht auf Erstattung der Pflegekosten bei einem zeitweiligen Aufenthalt im europäischen Ausland (in der Regel nicht länger als 3 Monate)., Download vieler Dokumente … Außerdem können Sie uns per E-Mail unter info@freie.be oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen.
